深圳机场客货吞吐量双双进入全国前三

来源：深圳市交通运输局发布时间：2021-01-06 12:34

     在2020年深圳质量大会上，深圳市机场股份有限公司荣获市长质量奖经济类金奖。近年来，深圳宝安国际机场加快推进“客、货、城、人、智”发展战略实施，航空主业、旅客服务、智慧机场等方面“量”“质”齐升，2020年客货吞吐量双双进入全国前三，高质量创新型国际航空枢纽建设稳步推进。2020年，深圳宝安国际机场还获得“广东省政府质量奖”和中国质量协会“用户满意标杆服务（市场质量信用等级AAA）”称号，高质量发展得到广泛认可。

　　一手抓疫情防控一手抓运输恢复

　　在疫情影响之前，深圳宝安国际机场国际航线持续快速发展，国际客流增速居全国大型机场首位。2019年，深圳宝安国际机场国际业务先后实现通航城市突破50城、60城，国际客流首超500万人次的三大突破。

　　面对疫情的“大考”，深圳宝安国际机场一方面联合空港各单位守好城市空中之门，防疫工作得到世卫组织等各方肯定，荣获全国交通运输系统抗疫先进集体；另一方面积极危中寻机，客运业务在国内机场中整体恢复较快，航班量已恢复至疫情影响前九成，货运业务更是逆势增长，展现了抗风险能力和发展后劲。

　　目前，深圳宝安国际机场客货吞吐量双双进入全国前三，客运航点达到136个，业务快速恢复；全货机通航点达到47个，货邮逆势增长。

　　航空货运业务逆势正增长

　　在大力发展国际客运航线，搭建深圳与欧美澳发达地区直达空中客运航线的同时，今年深圳宝安国际机场抓住机遇推进航空货运枢纽建设。

　　2020年11月，深圳宝安国际机场新国际货运航线密集开通，一周内共有3条国际货运新航线相继开通。2020年，深圳宝安国际机场新开通芝加哥、法兰克福、洛杉矶等8个国际全货机航点；同时加密了安克雷奇、大阪、新加坡等4个国际全货机航点，机场国际全货机通航点达25个，其中欧美地区航点占比超过四成，航线网络“含金量”和运营品质不断提升。

　　货运航线网络的不断完善，直接带动了机场货运业务的逆势增长。今年以来，机场一方面积极拓展常规货运业务，精准对接航司、货代需求；另一方面全力保障国际临时货运包机、“客改货”航班，搭载防疫物资驰援全球。深圳机场还持续优化口岸营商环境，大力发展跨境电商业务。

　　新技术带来管理服务双提升

　　作为城市窗口和重要公共服务设施，深圳宝安国际机场的高质量发展更体现为坚持“以人民为中心”的发展思想，实现了机场管理和服务“双提升”，国际机场协会（ACI）旅客满意度测评最高排名全球第8。

　　借助深圳的科技优势，深圳宝安国际机场携手华为在行业率先实施数字化转型，规划建设了近100个智慧化项目，并全面推行旅客全流程“一证通关”、“自助值机”等服务，逐步形成了机场安全“一张网”、运行“一张图”、服务“一条线”新模式，实现运行更顺畅、安全更可靠、服务更便捷、发展更有质。深圳宝安国际机场航班不仅选择越来越丰富，而且越来越准时。全年航班放行正常率达到92%，已连续保持28个月超过80%，创下新高。（来源：深圳特区报）